Como funciona o Antispam BOL

O Antispam BOL bloqueia mensagens indesejadas na caixa de entrada e pode ter três configurações diferentes, de acordo com as preferências e necessidades de cada usuário. Para escolher a sua configuração, entre com seu login e senha ao lado e acesse a opção "Antispam" localizada no menu lateral do webmail.

1. Automático

Quem não deseja realizar nenhuma ação manual tem a comodidade de utilizar o Antispam Automático, configuração padrão do BOL Mail. Sua caixa postal fica protegida pelo sistema central de eliminação de spam, ou seja, os e-mails cadastrados numa lista global de spam são automaticamente barrados na sua caixa de entrada e vão para a pasta “Quarentena”, onde ficam por 30 dias e são excluídos após o período.

Você pode ajudar a popular essa base geral denunciando os spans que recebe. Para isso, marque a mensagem indesejada e clique no botão “Spam”, localizado acima da lista de e-mails. Quanto mais usuários marcarem aquele endereço como spam, maior a chance de o e-mail ser barrado automaticamente, pois passará a constar da lista global.

Caso alguma mensagem que você não considere spam vá diretamente para a “Quarentena”, você pode marcá-la e clicar no botão “Não é spam” para que ela seja direcionada à sua caixa de entrada.

2. Manual

Quem optar pelo Antispam com Configurações Manuais deverá gerenciar sua lista de e-mails para que as mensagens sejam recebidas na caixa de entrada. Somente os remetentes autorizados chegarão à pasta “Entrada”. O restante irá diretamente para a “Quarentena”, sendo excluído após 30 dias.

Nesta configuração, você pode escolher enviar um tira-teima, para que todos os remetentes não-autorizados recebam um pedido de confirmação de e-mail. Quando a pessoa responde, ela é automaticamente incluída na sua lista de e-mails autorizados e não recebe mais o tira-teima. Além disso, você também pode definir que todos os destinatários para quem enviar mensagens sejam automaticamente incluídos na sua lista de autorizados.

Você ainda pode ter uma lista de e-mails bloqueados, os quais são incluídos automaticamente quando você marca uma mensagem como “Spam”, mas também é possível cadastrar manualmente os endereços. Lembre-se de que os remetentes bloqueados não chegarão mais à sua caixa postal, nem mesmo à pasta “Quarentena”. Para desfazer essa ação, é preciso excluir o endereço da lista de e-mails bloqueados, acessando as configurações do Antispam.

Caso você não considere alguma mensagem da "Quarentena" como spam, você pode marcá-la e clicar no botão “Não é spam” para que ela seja direcionada à sua caixa de entrada e o remetente passe a constar da sua lista de autorizados.

3. Automático + Manual

A terceira opção é o Antispam Automático com Bloqueio Manual de E-mails. Nesta configuração, você conta com o bloqueio que segue a base global de spam e também pode barrar endereços manualmente. Dessa forma, sua caixa postal fica protegida pelo sistema central de eliminação de spam e, ao mesmo tempo, você pode impedir que algum remetente indesejado chegue à sua caixa postal, mesmo que o e-mail não seja considerado globalmente um spam.

Para bloquear e-mails, basta marcar a mensagem e clicar no botão "Spam" ou registrar manualmente os endereços. É possível cadastrar e-mails (exemplo: fulano@empresa.com.br), domínios (exemplo: @empresa.com.br) e endereços de grupos de discussão.

Importante lembrar que a lista de bloqueados impede que você receba qualquer mensagem dos remetentes barrados. Os e-mails não chegarão a nenhuma pasta, nem mesmo à "Quarentena". Para desfazer essa ação, é preciso excluir o endereço da lista de e-mails bloqueados, acessando as configurações do Antispam.