As alterações feitas pelo celular serão reproduzidas no seu webmail. Se você apagar, alterar ou criar algo utilizando sua conta pelo aparelho, o mesmo ocorrerá automaticamente na versão do computador.
O acesso ao serviço está sujeito às tarifas praticadas por sua operadora de celular.
Se você utiliza outro aparelho celular, pode acessar a versão móvel tradicional.
- 1. Qual a diferença entre as versões?
- O BOL Mail possui uma página especial para quem acessa o e-mail por iPad ou iPhone. Não é necessário instalar nenhum aplicativo, basta abrir a página na web pelo seu aparelho. Outra diferença é que alguns recursos só estão disponíveis na versão do webmail, acessada pelo seu computador. Se você utiliza outro aparelho celular, pode acessar a versão wap .
- 2. Preciso instalar algum aplicativo ou programa para visualizar a página especial?
- Não, basta acessar seu e-mail no endereço m.bol.com.br pelo seu iPhone ou iPad.
- 3. Como escrever uma mensagem?
- Toque no ícone do lápis
e uma nova tela abrirá para que você escreva sua mensagem. O BOL Mail completa destinatários que já estão na sua lista de contatos. Enquanto você escreve o texto, o BOL Mail faz uma cópia da sua mensagem, que fica salva na pasta "Rascunho". Você pode optar para que os e-mails mandados fiquem gravados na pasta "Enviados".
- 4. Como ler minhas mensagens?
- Se você usa iPad, toque em "Entrada" e selecione a mensagem a ser lida no painel que aparece à direita da tela. Em outros aparelhos, os e-mails aparecem em lista; basta tocar na mensagem desejada para ler.
- 5. Como acessar meus contatos?
- Ao escrever uma mensagem, insira a inicial do e-mail desejado e o BOL Mail completará os endereços de destinatários que já estão na sua lista de contatos. Novos endereços serão adicionados automaticamente sempre que enviar uma mensagem a um e-mail diferente. Você pode ajustar esse recurso em "Configurações". Para acrescentar contatos manualmente, use o webmail.
- 6. Como apago minhas mensagens?
- Toque em "Editar" e selecione as mensagens que deseja apagar. Depois, clique no ícone vermelho "Apagar". Quando estiver lendo o e-mail, você também pode tocar no ícone da lixeira. As mensagens apagadas pelo seu e-mail mobile também serão apagadas do webmail.
- 7. Como gerenciar minhas pastas pessoais?
- Você pode acessar, excluir, renomear e criar pastas. Para fazer isso, entre nas pastas pessoais, toque em "Editar" e selecione a ação desejada. Essas alterações também serão aplicadas ao webmail.
- 8. Posso utilizar meus filtros?
- Os filtros definidos no webmail funcionam da mesma forma no BOL Mail Mobile. Mas para alterar ou criar novos, você precisa acessar o item ‘Filtros’ no webmail pelo computador.
- 9. Posso personalizar minha assinatura?
- O BOL Mail Mobile não conta com a personalização de assinatura, mas você pode configurar seu e-mail para que ao final de cada mensagem apareça "Seu Nome - enviado pelo BOL Mail, via Seu Aparelho". Ative este recurso em "Configurações". Para enviar mensagens com assinatura, acesse seu webmail pelo computador.
- 10. Como posso configurar meu e-mail?
- Toque na seta "voltar" no menu principal e acesse "Configurações". Você poderá personalizar funcionalidades como: nome do remetente, salvar destinatários ao enviar e-mails, guardar e-mails enviados, salvar rascunhos a cada 20 segundos, exibir confirmação ao abrir links externos, exibir detalhes da mensagem e usar assinatura mobile. Para personalizar outros recursos da conta, entre no webmail pelo seu computador e acesse "Configurações".
- 11. Esqueci a senha. E agora?
- Entre em Ajuda pelo seu computador, clique em "Esqueci a senha. E agora?" e siga os procedimentos indicados.
- 12. Como alterar a senha?
- Entre em Ajuda pelo seu computador, clique em "Como trocar minha senha?" e siga os procedimentos indicados.
- 13. Como alterar dados pessoais?
- Entre em http://www.bol.com.br pelo seu computador e clique em "Configurações".
- 14. Não gostei dessa versão. Posso continuar utilizando a antiga?
- O Webmail Mobile foi desenvolvido para atender as necessidades de quem usa o correio eletrônico pelo iPhone ou iPad. Se ainda assim você preferir voltar a utilizar a versão tradicional de sua conta, da sua 'Caixa de Entrada', clique no botão 'Voltar' (no canto superior esquerdo), depois clique em 'Voltar' novamente. As opções 'Acessar a versão simples' no iPhone e 'Acessar a versão web' no iPad estão no fim da página de 'Início'.