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Caso você queria usar algum aplicativo para acessar seu e-mails, você vai precisar de um dos protocolos, imap ou pop.
Por questões de segurança e melhor precisão, aconselhamos sempre que use o protocolo IMAP.
Para saber se seus protocolos estão ativados ou como ativar é simples, no menu lateral do webmail acesse em configurações.
Na aba IMAP / POP você verá a página abaixo, caso as opções não puderem ser ativadas significa que vc está usando o bol mail gratuito, infelizmente ele não dá direito ao uso desses protocolos. Se for de seu interesse é só clicar em Assine Já e ter acesso a um webmail mais seguro e versátil.
Caso, as opções estiverem editáveis, habilite o protocolo que precisa e a configuração será salva automaticamente.